Questions fréquentes sur vos commandes

Vous avez des questions ?

Alors voici quelques réponses !


Votre site est il sécurisé ?

Oui bien sûr toute la boutique est entièrement sécurisée, voyez le petit cadenas vert situé en haut à gauche de la barre de navigation !

 

Quel est le montant des frais de port ?

C'est très simple Ils sont GRATUITS pour toute livraison en France Métropolitaine, Corse et Monaco.

 

Comment sont effectué les livraisons ?

Toutes les commandes sont effectuées en lettre suivi ou en Colissimo par La Poste, mais également en relais colis si vous le désirez ( MONDIALRELAY)

votre commande avec son suivi électronique est ainsi déposée directement dans votre boîte aux lettres sans signature.

 

Quel est le délai de fabrication et de livraison ?

En France métropolitaine, en Corse ou à Monaco, votre commande vous sera livrée dans un délai de 2 à 4 jours - Par la poste et compté 3 à 5 jours pour les expéditions en relais colis (hors week-ends et jours fériés) - Pour toutes les commandes passées avant 12 heures l'expédition se fait le lendemain, seul les commandes avec un tee-shirt personnalisé demande 1 jours de plus...

 

Peut-on avoir un paquet cadeau ?

OUI nos tee-shirts et sacs en toiles peuvent être livrés avec une POCHETTE CADEAU ICI, pour seulement 2.50 € prête à offrir !

 

Le tee-shirt ou le sac personnalisé ? une belle qualité  de photo ?

La qualité va dépendre en premier lieu de la photo que vous aller nous fournir. Pour la plupart, les photos des appareils photos numériques ou des téléphones portables suffisent amplement.

Mais nous pouvons aussi utilisé les vieilles photos argentiques...

 

Le tee-shirt personnalisé PHOTO, ou le sac personnalisé PHOTO comment ça marche ?

Une fois choisi la taille du tee-shirt ( BLANC uniquement ) vous n'avez qu'à nous faire parvenir la photo et le texte par mail ( teeshirtpourelle@orange.fr )

Par retour nous vous soumettons un premier montage que nous corrigerons si besoin.

Une fois mis d'accord sur la maquette, vous recevez deux jours après votre tee-shirt ou sac une pochette cadeau avec bien sûr un petit présent !

 

Comment effectuer un retour ?

Et oui je me suis plantée dans la taille ! ouppss ! Pas de panique !

Envoyer nous un petit mail ( teeshirtpourelle@orange.fr ) et vous recevrez dans votre boite mail un timbre retour ainsi que notre adresse, l'ensemble à coller sur l'emballage d'origine.

Conformément aux dispositions légales, vous disposez d’un délai de 14 jours ouvrés à compter de la date de réception de votre commande pour retourner les produits commandés à notre adresse :

TeeshirtpourElles

Les boutiques de Cécile

57, chemin de la Motte

38490 LE PASSAGE
France

Les produits doivent être renvoyés dans leur emballage d’origine et dans un parfait état de revente en très bon état, ni abîmés, ni lavés.
Si ces conditions sont respectées nous vous enverrons un e-mail de confirmation à la réception du colis. Nous vous proposerons aurons un avoir sur votre prochaine commande ou un remboursement de l’article.

 

Quels modes de paiement sont acceptés ?

3 modes de paiement vous sont proposés :

  • Cartes bancaires by  STRIPE
  • Paypal
  • Chèque (nous attendons le chèque pour toutes expéditions)

Les paiements sont-ils sécurisés ?

Bien sûr : les données et les formulaires sont cryptées via un certificat SSL.

LIVRAISON GRATUITE

EXPÉDITION pour Noël jusqu'au 21 décembre


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