Questions fréquentes sur vos commandes

Votre site est il sécurisé ?

Oui bien sûr toute la boutique est entièrement sécurisée, voyez le petit cadenas vert situé en haut à gauche de la barre de navigation !

Quel est le montant des frais de port ?

C'est très simple les frais d' expéditions sont GRATUITS pour toute livraison en France Métropolitaine, Corse et Monaco.

Sont exclus de la livraison gratuite les boites et coffrets cadeaux, boites à foulards un forfait de 2.50 € sera appliqué

Comment sont effectué les livraisons ?

Toutes les commandes sont effectuées en lettre suivi ou en Colissimo par La Poste,
vous recevez le numéro pour suivre votre commande par mail.

Votre commande avec son suivi électronique est ainsi déposée directement dans votre boîte aux lettres sans signature.

Quel est le délai de fabrication et de livraison ?

En France métropolitaine en Corse ou à Monaco, votre commande vous sera livrée dans un délai de 2 à 4 jours (hors week-ends et jours fériés) - Pour toutes les commandes passées avant 12 heures l'expédition se fait le lendemain, seul les commandes avec un tee-shirt personnalisé demande 1 jours de plus...

Peut-on avoir une pochette cadeau ?

Nos tee-shirts et sacs en toiles sont livrés GRATUITEMENT avec une POCHETTE CADEAU

Le tee-shirt ou le sac personnalisé ? une belle qualité  de photo ?

La qualité va dépendre en premier lieu de la photo que vous aller nous fournir. Pour la plupart, les photos des appareils photos numériques ou des téléphones portables suffisent amplement.

Mais nous pouvons aussi utilisé les vieilles photos argentiques...

Le tee-shirt ou le sac tote personnalisé PHOTO comment ça marche ?

Une fois choisi la taille du tee-shirt ( BLANC uniquement ) vous n'avez qu'à nous faire parvenir la photo et le texte par mail ( teeshirtpourelle@orange.fr )

Par retour nous vous soumettons un premier montage que nous corrigerons si besoin.

Une fois mis d'accord sur la maquette, vous recevez deux à trois jours après votre commande.

Comment effectuer un retour ?

Et oui je me suis plantée dans la taille ! ouppss ! Pas de panique !

Envoyer nous un petit mail ICI pour nous informer du retour.Les produits doivent être renvoyés dans leur emballage d’origine et dans un parfait état de revente en très bon état, ni abîmés, ni lavés.

ATTENTION Les tee-shirts et sacs personnalisés ne sont ni repris ni échangés

Conformément aux dispositions légales, vous disposez d’un délai de 14 jours ouvrés à compter de la date de réception de votre commande pour retourner les produits commandés à notre adresse :

TeeshirtpourElles

Les boutiques de Cécile

57, chemin de la Motte

38490 LE PASSAGE
France

06 81 20 50 59

Quels modes de paiement sont acceptés ?

3 modes de paiement vous sont proposés :

• Cartes bancaires by  STRIPE
• Paypal
• Chèque (nous attendons le chèque pour toutes expéditions)
  

Les paiements sont-ils sécurisés ?

Bien sûr : les données et les formulaires sont cryptées via un certificat SSL.